ALVA

Conditions Générales de Vente du site ALVA Webdesign

Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente en ligne des formations ainsi que des prestations de création de sites proposées par Alva Webdesign. Elles sont conclues entre :
• Le gérant du site internet Alva Webdesign, ci-après désigné « l’Éditeur »
• Toute personne souhaitant acheter une formation ou une prestation, ci-après appelée « le Client ».

En validant une commande, le Client accepte les présentes CGV.

1. Informations sur le vendeur

Le site Alva Webdesign est un service proposé par l’entreprise individuelle Alva Webdesign, située :
53 rue Adulphe Delegorgue, 62970 Courcelles-lès-Lens, France
Email : contact@alvaweb.fr
Numéro de téléphone : 0783443027

2. Objet des CGV

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des formations en ligne et des prestations de création de sites web proposées par Alva Webdesign sur le site https://alvaweb.fr/.

3. Accès à la formation et conditions d’achat

Les formations sont accessibles immédiatement après validation du paiement, et un lien unique permettant d’y accéder sera envoyé au Client via la plateforme DocSend.
Le Client peut acheter les formations en ligne via le paiement sécurisé disponible sur le site.
L’accès à la formation est permanent et sans limite de temps, sauf si des conditions particulières sont définies.
Quant aux prestations de création de site, elles seront réalisées selon le devis accepté par le Client, et les délais seront définis au cas par cas en fonction de la demande.

4. Prix

Les prix des formations et des prestations de création de site sont indiqués sur le site https://alvaweb.fr/ comme étant “sur demande”. Les prix sont variables en fonction des services demandés, et un devis personnalisé sera fourni au Client après demande de contact.
Les prix s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de paiement (ex. : PayPal) sont à la charge du Client. Alva Webdesign se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix en vigueur au moment de l’achat seront ceux appliqués.

5. Modalités de paiement

Le paiement des formations et des prestations de création de site s’effectue en ligne via PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le Client garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi pour régler la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation est exclu dès lors que le Client a accès à la formation ou à la prestation de création de site, étant donné que l’accès est immédiat après la validation du paiement. En accédant à la formation ou à la prestation, le Client renonce à toute possibilité de rétractation.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, documents, etc.) fournis dans le cadre des formations sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Alva Webdesign. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

8. Responsabilités

La responsabilité de l’Éditeur ne pourra être engagée en cas de dysfonctionnement ou d’interruption de service qui pourrait empêcher l’accès à la formation.
Le Client est responsable de la sécurité de ses équipements et des informations transmises. En cas de problème lié à la connexion ou à l’utilisation du site, la responsabilité de l’Éditeur ne pourra être engagée.

9. Support client

Un support est fourni pour accompagner le Client tout au long de sa formation. Le Client peut contacter Alva Webdesign à l’adresse contact@alvaweb.fr pour toute question ou problème technique.

10. Mise à jour de la formation

Alva Webdesign s’engage à maintenir la formation à jour avec les dernières informations pertinentes. Les mises à jour sont accessibles à vie pour les clients ayant acheté la formation.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de l’achat d’une formation sont utilisées pour la gestion des commandes et des services fournis. Pour plus de détails sur la gestion des données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

12. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies si vous le souhaitez.

13. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents. Le Client a la possibilité de contacter Alva Webdesign en cas de problème ou de réclamation. Si un accord amiable n’est pas possible, les tribunaux seront compétents pour résoudre le litige.

14. Modifications des CGV

Alva Webdesign se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

15. Acceptation des CGV

En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.